Часто задаваемые вопросы
о матрешках
Бесплатное доставим к вам домой или в офис
Мы беремся за дизайнерские решения любой сложности
Работа будет выполнена в оговоренный срок или ранее
Все наши изделия изготавливаются вручную
Какие виды росписи матрешек у нас бывают?
Мы расписываем на заказ портретные матрешки, матрешки с логотипами, штоф матрешки, матрешки с индивидуальным дизайном, классические матрешки.
Какие виды росписи портретных матрешек мы делаем?
- Расположения человека по пояс с сохранением всех пропорций тела.
- Расположения человека во весь рост, как в шаржах — голова больше тела, но без искажения лиц, как бывает в карикатурах.
- Расположение человека «в натяжку» на матрешке, то есть человека растягивают по площади матрешки со всех сторон.
Какие виды росписи брендированных матрешек мы делаем?
- Роспись по вашему техническому заданию или макету (цифровой макет предварительно можем изготовить и мы).
- Классическая матрешка + логотип.
Какой фон может быть у матрешек?
Вариантов росписи фона очень много, и мы можем реализовать любую вашу идею. К примеру, можно сделать: монотонный фон, написать стихотворение или добрые слова, изобразить хобби человека, природу, исторический сюжет, памятные места, достопримечательности, абстракцию, любимых животных, классические узоры и многое другое.
Какие этапы росписи матрешки вы согласовываете?
Сначала мы согласовываем контурный эскиз матрешки, выполненный карандашом. На этом этапе главное — утвердить сюжет и композицию. У портретных матрешек должна быть только небольшая узнаваемость человека. Далее мы расписываем матрешку краской и согласовываем её уже в цвете. После полного согласования покрываем лаком, сушим и доставляем.
Можно ли изменить описание / дизайн / сюжет в процессе работы?
На этапе контурного эскиза вы можете внести существенные изменения в дизайн матрешки. На этапе, когда матрешку покрыли краской, изменения могут быть минимальными — например, корректировка лица или мелких деталей. Большие изменения могут испортить всю роспись. После покрытия лаком никакие изменения произвести нельзя.
Какое количество матрешек в наборе?
Стандартные наборы — от 1 до 15 матрешек. Наборами также могут считаться матрешки одной высоты — например, 10 матрешек по 10 см будут стоить как стандартный набор из 10 штук. Любые варианты от 16 матрешек в наборе — это нестандартный заказ, стоимость которого рассчитывается индивидуально.
Какая высота у матрешек?
У нас есть стандартные размеры матрешек к каждому набору. Также можно заказать нестандартный размер за дополнительную плату. К примеру, для одиночной матрешки стандартная высота 10 см или 15 см — вы можете выбрать любой из этих вариантов, и цена останется прежней, но если нужен размер больше — потребуется доплата за нестандартную болванку. Для наборов от 2 до 4 штук используются стандартные размеры главной матрешки 15 см или 20 см. Для наборов от 5 до 7 штук — 25 см. Для наборов от 8 до 10 штук — болванки размером 27-33 см. Также мы расписываем матрешки высотой 36 см, 44 см, 65 см.
Сколько лиц можно изобразить на одной матрешке?
Все стандартные заказы могут включать до 1 лица на матрешку. Если на одной матрешке нужно изобразить двух и более человек — это уже нестандартный заказ, стоимость которого рассчитывается индивидуально.
Какие материалы мы используем?
Для болванок мы используем липу. Эскиз на матрешках выполняем простым карандашом. Основная роспись производится акриловыми красками. Покрываем матрешки масляным или акриловым лаком.
Какие варианты покрытия лака бывают?
Всё зависит от вашего выбора. Мы можем сделать матрешки глянцевыми или матовыми.
У вас ручная работа или вы используете печать?
У нас только ручная работа, поэтому наши мастера без труда могут воплотить любые ваши идеи, не используя каких-либо шаблонов.
Как оформить заказ?
Оформить заказ можно прямо на сайте: выберите товар, нужное количество матрешек в наборе и срок выполнения, после чего оплатите заказ онлайн. После оформления заказа мы свяжемся с вами, чтобы получить и обсудить фото и сюжет матрешки. Также вы можете прислать фото самостоятельно на нашу электронную почту zakaz@woodenpresent.ru.
Какие фотографии подойдут для росписи портретных матрешек?
Фотографии должны быть хорошего качества, желательно, чтобы человек на них улыбался и нравился себе.
Сроки выполнения заказа? Берёте ли вы срочные заказы?
Стандартные сроки выполнения указаны в карточке каждого товара, в зависимости от выбранного количества матрешек в наборе. При оформлении заказа можно выбрать срочное изготовление (с наценкой) или, наоборот, более долгий срок со скидкой. Если вам нужен экстремально короткий срок — оформите заказ как нестандартный, и мы обсудим возможность и стоимость индивидуально.
Сколько стоит роспись набора матрешек?
Стоимость всех стандартных наборов указана прямо в карточке товара на сайте — просто выберите нужное количество матрешек, и цена отобразится автоматически.
У вас есть предоплата?
Нет, предоплаты не требуется — оплата производится в полном объёме (100%) сразу при оформлении заказа на сайте. Для оптовых и нестандартных заказов, где стоимость определяется индивидуально, оплата производится по выставленному счёту.
Возможно выполнить срочный заказ?
Да, при оформлении заказа на сайте можно выбрать срочное изготовление — стоимость в этом случае увеличивается. Если вам нужен ещё более сжатый срок, чем предлагает стандартная опция срочности, — оформите заказ как нестандартный, и мы обсудим сроки и стоимость индивидуально.
Какими способами можно оплатить заказ?
Оплата производится онлайн прямо на сайте — банковскими картами Visa, MasterCard, МИР, а также через СБП, SberPay и T-Pay.
Доставка по России бесплатная? Какую транспортную компанию вы используете?
Да, у нас бесплатная доставка по России. Заказы изготавливаются в Москве и Санкт-Петербурге. По Москве доставят курьеры. В другие города отправляем курьерской компанией СДЭК или Express.
Доставляем ли мы матрешки в другие страны?
Да, мы отправляем матрешки в другие страны. Для оформления международной доставки, пожалуйста, напишите нам на почту zakaz@woodenpresent.ru — в этом случае клиент может выбрать любую транспортную компанию, а стоимость доставки оплачивает сам.
Как открывать матрешку после получения заказа?
Первые несколько раз матрешку открыть не так легко. Её нужно аккуратно «расшатывать» влево и вправо и ни в коем случае не крутить по оси.